Conditions générales
1. Prestataire
SwissWork, représentée par Celio MORAND. Contact : swiss.wrk@gmail.com.
2. Service
SwissWork est une application en ligne qui aide à préparer un CV au format suisse ciblé sur un poste : analyse d'annonces, questions guidées, rédaction assistée par intelligence artificielle, retouche de photo, export PDF et fiche d'axes de développement. SwissWork ne garantit ni l'obtention d'un entretien ni celle d'un emploi.
3. Prix et paiement
Pack CV suisse : 49 CHF, paiement unique, toutes taxes comprises, par carte ou autre moyen proposé par notre prestataire de paiement Stripe. L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement, pour 90 jours.
4. Remboursement
Le service démarre à votre demande dès le paiement. Si vous n'avez encore utilisé aucune étape (import du CV, analyse des annonces), vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours en écrivant à l'adresse de contact. Au-delà, ou une fois le service utilisé, aucun remboursement n'est dû, sauf défaut du service que nous ne corrigeons pas.
5. Vos responsabilités
Vous fournissez des informations exactes et relisez votre CV avant de l'utiliser. SwissWork n'ajoute aucun fait que vous n'avez pas donné, mais vous restez responsable du contenu envoyé aux employeurs. Le compte est personnel.
6. Intelligence artificielle
Les textes et la photo sont produits avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs : chaque étape vous est soumise pour validation.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en continu. Dans les limites de la loi, notre responsabilité est limitée au prix payé.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Droit suisse. For : au siège de SwissWork, sous réserve des fors impératifs.